
Charte déontologique Impulse FA
Impulse Formation et Accompagnement est engagé dans une démarche de qualité et d’amélioration continue. Chaque intervenant.e, prestataire et formateurs.trice, travaillant avec ou pour Impulse FA souscrit à la charte déontologique et partage les mêmes valeurs éthiques. Cette charte est annexée au contrat de prestation et est parafée par le.a prestataire qui s’engage à la respecter.
"En tant que consultant.e formateur.rice, je m'engage à respecter les principes éthiques suivants :
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Intégrité : Je m'engage à être honnête, intègre et transparent dans toutes mes relations professionnelles, à respecter les lois et les règlements en vigueur, et à ne pas utiliser de pratiques déloyales pour obtenir des avantages commerciaux.
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Confidentialité : Je m'engage à respecter la confidentialité des informations personnelles et professionnelles de mes clients, à ne pas divulguer d'informations confidentielles à des tiers sans l'accord préalable de mes clients, et à protéger les données et les informations échangées.
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Responsabilité : Je m'engage à être responsable de mes actions, à respecter mes engagements envers mes clients, à être transparent sur mes compétences et mes limites en tant que coach, formateur et consultant.
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Respect des règles de la concurrence : Je m’engage à respecter les règles de la concurrence loyale et à ne pas utiliser des pratiques déloyales pour obtenir des avantages commerciaux
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Respect de la personne : Je m'engage à respecter chaque personne en tant qu'individu unique, avec ses propres valeurs, croyances et expériences, et à ne pas porter de jugement moral ou de préjugé sur la personne ou ses choix.
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Écoute active : Je m'engage à écouter activement les besoins de mes clients, à respecter leur point de vue et leur opinion, à les aider à clarifier leurs objectifs et à identifier les obstacles, et à leur offrir des solutions adaptées à leur situation et à leurs besoins.
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Impartialité : Je m'engage à être impartial dans toutes mes interventions, à ne pas discriminer sur la base de l'âge, du sexe, de la race, de la religion, de l'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique personnelle, et à respecter l'autonomie et la liberté de décision de mes clients.
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Formation continue : Je m'engage à poursuivre ma formation et mon développement professionnel pour offrir à mes clients des services de qualité et à jour, à respecter les normes et les standards professionnels les plus élevés.
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Respect de l'environnement : Je m'engage à être conscient de l'impact environnemental de mes activités professionnelles, à adopter des pratiques respectueuses de l'environnement, et à contribuer à la promotion du développement durable et de la responsabilité sociale de l'entreprise.
En signant cette charte déontologique, je m’engage à respecter ces principes déontologiques dans toutes mes activités professionnelles en tant que coach, consultant.e et formateur.rice, à faire preuve de professionnalisme, d'éthique et de qualité, et à contribuer à l'amélioration des pratiques dans le monde de l’entreprise."